WhatsApp Business – Lernen Sie die Tools für Unternehmen kennen

Eines der großartigsten Kommunikationsmittel von heute ist WhatsApp Business. Es wird häufig von denjenigen verwendet, die eine Dienstleistung oder ein Produkt haben, und es erleichtert die Verhandlungen zwischen Menschen, die mit dem Internet arbeiten, erheblich. Mit anderen Worten, mit der Business-Version der Anwendung ist der Verkauf von Produkten viel aktiver.

Darüber hinaus bietet WhatsApp Business viele Tools, die es von normalem WhatsApp unterscheiden, wie z. B.: Schnellere Reaktion auf Nachrichten, Klassifizierung und Automatisierung der Anwendung. Obwohl es sich um ein Tool handelt, das sich an Unternehmen und Unternehmen richtet, besteht seine Hauptaufgabe darin, Benutzer auf der ganzen Welt näher zusammenzubringen.

Damit Benutzer gut über die Art des Kontos informiert sind, mit dem sie kommunizieren, ist es möglich zu wissen, ob es sich um WhatsApp für einen normalen Benutzer oder WhatsApp Business handelt. Daher steht dem Benutzer die Erstellung eines Profils mit einer gültigen und aktualisierten E-Mail- oder Gmail-Adresse und den Beschreibungen seines Unternehmens zur Verfügung.

Ein weiteres wichtiges Merkmal der Anwendung ist, dass der Benutzer eine automatische Nachricht erstellen kann, die denjenigen, die ihn kontaktieren, anzeigt, dass er abwesend ist, oder sogar häufige Fragen beantworten kann, die Teil seines Geschäfts sind. Sehen Sie hier in diesem Artikel, wie Sie WhatsApp Business installieren und verwenden.

So bearbeiten Sie in WhatsApp Business

Um ein normales WhatsApp-Konto in WhatsApp Business umzuwandeln, müssen Sie einige Schritte durchlaufen, die Teil der Konfiguration sind. Den Benutzern stehen 3 Arten von Konten zur Verfügung:

1 - Bestätigt: In diesem Modus kann WhatsApp bestätigen, dass die Telefonnummer mit der des Unternehmens übereinstimmt. Für die Option „Bestätigt“ ist die Farbe, die WhatsApp eingestellt hat, das graue Symbol.

2 - Verifiziert: Bei dieser Art von Konto kann WhatsApp überprüfen, ob ein bestimmtes Konto eine Originalmarke hat. Verifizierte Konten erhalten ein grünes Symbol.

3 – Geschäftskonto: Diese Feldvorlage wird verwendet, wenn Daten eines Unternehmens installiert werden und trägt daher den Namen WhatsApp Business. In der Version steht nicht, dass die Nachricht verifiziert oder bestätigt wurde. Geschäftskonten haben ein graues Symbol mit einem Fragezeichen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass das Unternehmen keine Zahlungen leisten kann, um ein verifiziertes oder bestätigtes Konto zu haben. Das heißt, die Verifizierung eines Unternehmens stellt Verifizierungen auf unterschiedliche Weise dar, und eine davon ist, ob seine Marke bereits über gute Kenntnisse verfügt. Für Geschäftskonten muss WhatsApp dieselbe Telefonnummer haben.

So funktionieren Schnellantworten in WhatsApp Business

Einer der wichtigsten Vorteile von WhatsApp Business sind die schnellen Antworten, die es Benutzern bietet. Auf diese Weise können Benutzer häufig gesendete Nachrichten speichern und als Kommunikationsmittel, für Lieferzeiten, Werte für die erbrachte Leistung und Zahlungsmethoden verwenden.

Wir trennen eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Registrieren von Schnellantworten in der Anwendung. Sehen Sie, wie es funktioniert:

1. Greifen Sie auf das Drei-Punkte-Menü zu;
2. Klicken Sie auf „Einstellungen“;
3. Klicken Sie auf „Unternehmenseinstellungen“;
4. Es ist jetzt möglich, drei verschiedene Nachrichtentypen zu bearbeiten: Abwesenheits-, Schnell- und Begrüßungsnachricht;
5. Tippen Sie auf (+), um eine neue Nachricht hinzuzufügen, außerdem können Nachrichten Text und Emojis enthalten.

WhatsApp Business App-Aufkleber

Mit WhatsApp Business-Tags können Sie alles, was Ihr Unternehmen betrifft, strategisch organisieren, z. B. Kontakte, Konversationen mit Tags, die es einfach machen, sie zu finden. Um diese Option zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf Einstellungen;
2. Klicken Sie auf „Etiketten“;
3. Die Bezeichnungen lauten wie folgt: Neue Bestellung, neuer Kunde, ausstehende Zahlung und abgeschlossene Bestellung;
4. Um die Etiketten zu erstellen, klicken Sie einfach auf (+) und die Farbe ist automatisch;
5. Wählen Sie die gewünschte Konversation aus und klicken Sie auf „Tag zur Konversation hinzufügen“;
6. Wählen Sie ein Tag aus, das in dieser bestimmten Konversation verwendet werden soll.
7. Der Benutzer kann die Beschriftungen bei Bedarf ändern.

Dies sind die Informationen, die die Installation und Nutzung der WhatsApp Business-Anwendung erleichtern.